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　　来lái源：北京商shāng报bào

　　最zuì近jìn，一yī个网wǎng店diàn店diàn主zhǔ千里lǐ维wéi权quán的de故事shì火了。

　　为wèi了价值zhí不bù到百bǎi元yuán的de12双shuāng袜wà子zi，这zhè位店diàn主zhǔ从上shàng海hǎi驾jià车chē奔波bō1000多里lǐ路程，不bù惜成chéng本běn向“白bái嫖piáo党”说不bù。

　　花费fèi如此巨大dà的de成chéng本běn到底dǐ值zhí不bù值zhí，这zhè位店diàn主zhǔ千里lǐ维wéi权quán的de行xíng为wèi很快在zài网wǎng络上shàng引发fā争zhēng议。

　　单dān算经jīng济账，关闭网wǎng店diàn去qù维wéi权quán，看kàn起来lái确实shí是shì赔péi本běn生意。12双shuāng袜wà子zi不bù足百bǎi元yuán，有这zhè时间和精力lì，再zài卖100双shuāng袜wà子zi岂不bù是shì更香xiāng。

　　但dàn女店diàn主zhǔ执意维wéi权quán，显xiǎn然算的de是shì另lìng一yī笔账。

　　网wǎng店diàn一yī盒hé7双shuāng的de袜wà子zi，顾客买mǎi了两liǎng盒hé再zài退tuì货huò，且每měi个盒hé子zi里lǐ面miàn只剩下xià一yī双shuāng袜wà子zi。联系买mǎi家jiā又一yī直没有结果，店diàn家jiā判断duàn这zhè是shì一yī场恶意消xiāo费fèi。

　　利用网wǎng络平píng台tái的de漏lòu洞买mǎi多退tuì少，以yǐ薅hāo羊yáng毛的de方fāng式占zhàn便宜。今天tiān是shì薅hāo99元yuán的de袜wà子zi，明míng天tiān可kě能néng薅hāo更多的de东西。这zhè种行xíng为wèi一yī旦dàn被纵zòng容róng，白bái嫖piáo日rì后hòu可kě能néng会变本běn加厉。

　　维wéi权quán背后hòu，值zhí不bù值zhí不bù单dān单dān要yào看kàn商shāng品pǐn价值zhí本běn身。12双shuāng袜wà子zi的de金jīn额虽suī不bù大dà，但dàn这zhè种消xiāo费fèi行xíng为wèi却què不bù能néng纵zòng容róng。

　　当dāng事shì人还hái承认自己白bái嫖piáo薅hāo羊yáng毛的de行xíng为wèi，也是shì“一yī传chuán十，十传chuán百bǎi”学来lái的de，这zhè种不bù劳而ér获huò一yī旦dàn发fā扬光大dà，绝jué不bù是shì小xiǎo事shì儿。

　　千里lǐ之外，应yīng该gāi看kàn到的de是shì，不bù仅是shì消xiāo费fèi者zhě，如何通过更公平píng、合理的de机制zhì保障zhàng商shāng家jiā的de合法fǎ权quán益yì同样值zhí得深思。

　　近jìn年来lái，电商shāng平píng台tái激烈竞jìng争zhēng，无wú论lùn是shì“七天tiān无wú理由退tuì货huò”，还hái是shì“仅退tuì款kuǎn”，退tuì款kuǎn政zhèng策cè一yī退tuì再zài退tuì，无wú非是shì为wèi了最zuì大dà限度dù地dì优化消xiāo费fèi者zhě的de购物体验yàn，保障zhàng消xiāo费fèi者zhě权quán益yì。

　　以yǐ七天tiān无wú理由退tuì货huò制zhì为wèi例，《网wǎng络购买mǎi商shāng品pǐn七日rì无wú理由退tuì货huò暂zàn行xíng办bàn法fǎ》明míng文规guī定，消xiāo费fèi者zhě退tuì回huí的de商shāng品pǐn应yīng当dāng完好，不bù能néng实shí质性xìng地dì影响其qí再zài次销xiāo售shòu的de可kě能néng性xìng。

　　但dàn，互联网wǎng不bù是shì法fǎ外之地dì，网wǎng购更不bù能néng无wú法fǎ无wú天tiān。买mǎi两liǎng盒hé袜wà子zi实shí际退tuì两liǎng双shuāng，已经jīng实shí质违反fǎn了退tuì货huò规guī定。

　　一yī桩好生意，前提是shì买mǎi卖双shuāng方fāng的de权quán益yì都应yīng受到保护。上shàng海hǎi市消xiāo保委表示，对于“薅hāo羊yáng毛”这zhè种不bù诚chéng信行xíng为wèi，就jiù应yīng该gāi较真。

　　千里lǐ维wéi权quán有其qí千里lǐ之外的de重要yào意义，但dàn商shāng家jiā维wéi权quán不bù可kě能néng事shì事shì千里lǐ。网wǎng购距离较远、商shāng品pǐn价格低廉，追zhuī责的de成chéng本běn过大dà，一yī般卖家jiā都选择吃chī下xià哑巴bā亏kuī。

　　卖家jiā一yī再zài吃chī下xià哑巴bā亏kuī，会让退tuì换货huò制zhì度dù失shī去qù应yīng有约束力lì，反fǎn过来lái这zhè项xiàng本běn是shì保护消xiāo费fèi者zhě权quán益yì的de制zhì度dù一yī旦dàn失shī灵，最zuì终结果大dà概gài率是shì消xiāo费fèi者zhě和店diàn家jiā两liǎng败俱伤。

　　抵dǐ制zhì无wú良买mǎi家jiā，需xū要yào商shāng家jiā、平píng台tái及监管等各方fāng联合起来lái，严惩违背公平píng交jiāo易原则、扰rǎo乱市场秩序的de消xiāo费fèi行xíng为wèi。

　　要yào让恶意羊yáng毛党明míng白bái，看kàn似精明míng的de占zhàn便宜消xiāo费fèi，其qí实shí是shì在zài违法fǎ的de边biān缘yuán试shì探，涉及金jīn额较大dà时还hái会受到法fǎ律制zhì裁。而ér无wú论lùn线上shàng线下xià，买mǎi卖双shuāng方fāng都需xū要yào合法fǎ经jīng营，依法fǎ消xiāo费fèi，以yǐ诚chéng信为wèi本běn。

　　北京商shāng报bào评píng论lùn员yuán 陶táo凤